Khawatir Hangus, Hino Perpanjang Masa Garansi 6 Bulan untuk Periode Maret-Mei

Khawatir Hangus, Hino Perpanjang Masa Garansi 6 Bulan untuk Periode Maret-Mei
OTOMOTIF | 22 Mei 2020 14:35 Reporter : Syakur Usman

Merdeka.com - Pabrikan kendaraan niaga Hino terus memberikan program – program yang dibutuhkan konsumen setianya di masa pandemi Covid-19.

Hino memberikan kenyamanan dengan memperpanjang masa garansi selama enam bulan bagi semua unit kendaaran Hino baik Hino Dutro, Hino Ranger, Hino Profia maupun Hino Bus yang masa garansi habis periode Maret-Mei tahun ini.

Perpanjangan masa garansi 6 bulan ini berlaku sejak berakhirnya periode Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di area konsumen yang menerapkannya.

“Program ini bentuk Total Support Hino untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan setia. Dengan perpanjangan masa garansi ini, para pelanggan lebih tenang dan nyaman dalam situasi saat ini, karena mereka tidak perlu khawatir hangus masa warranty dan tetap di rumah saja,” ujar Santiko Wardoyo, Chief Operating Officer (COO) PT Hino Motor Sales Indonesia (HMSI), dalam diskusi online, kemarin.

Jadi pelanggan yang mendapat perpanjangan masa garansi dapat melakukan perbaikan hingga 6 bulan ke depan saat kebijakan PSBB daerahnya berakhir atau kondisi pandemi ini lebih kondusif.

Pelanggan yang masa garansi kendaraannya berakhir pada periode tersebut dapat menghubungi diler terdekat untuk mengajukan garansi , kemudian diler akan mengeceknya dan memberikan informasinya kepada HMSI.

1 dari 1 halaman

Layanan Purnajual Ekonomis

Selain itu, para pelanggan Hino juga dapat memanfaatkan layanan mobile service serta program–program purnajual yang ekonomis di masa pandemi. Misalnya servis berkala kelipatan 10K dengan ekstra diskon sampai 37 persen untuk aki HMSI Original Part (HOP) serta gratis jasa pengecekan, filter oli, jasa servis ganti oli, dan layanan Home Service.

Pelanggan juga bisa mendapatkan layanan perawatan tanpa harus meninggalkan rumah. Para mekanik Hino yang dikirim mengikuti prosedur keamanan physical distancing, seperti mengenakan masker dan sarung tangan, serta menjaga jarak dengan pelanggan.

Sementara itu, jika kendaraan harus dibawa ke diler untuk perawatan besar, maka kendaraan akan dijemput untuk diservis dan disemprotkan cairan disinfectan yang aman di workshop dealer Hino, sehingga saat diantar kendaraan kembali dalam kondisi bersih.

Hino juga memiliki program Servis Hemat Mobil Terawat, untuk perbaikan dan over haul diskon hingga 45 persen untuk suku cadang dan diskon 20 persen jasa servis serta promo potongan harga Strainer Kit hanya 900.000 ribu. Strainer ini sangat berfungsi untuk memperpanjang filter kendaraan bahan bakar B30.

(mdk/sya)

Ingatlah untuk menjaga komentar tetap hormat dan mengikuti pedoman komunitas kami