Temuan Ombudsman: Paling Banyak Peserta Keluhkan Kesulitan Cairkan JHT

Temuan Ombudsman: Paling Banyak Peserta Keluhkan Kesulitan Cairkan JHT
anggota Ombudsman Herry Susanto. ©2022 Merdeka.com
NEWS | 6 Juli 2022 21:01 Reporter : Rahmat Baihaqi

Merdeka.com - Ombudsman melakukan investigasi kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan di 12 wilayah. Terbanyak, peserta mengeluhkan kesulitan proses pencairan Jaminan Hari Tua (JHT).

Demikian dikatakan, anggota Ombudsman Herry Susanto. "Keluhan masyarakat yang muncul adalah kesulitan proses pencairan Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Kematian dan Jaminan Kecelakaan Kerja," kata Herry dalam jumpa pers, Rabu (6/7).

Ia mengatakan, hal itu menunjukkan masih adanya gap atau jarak pemisah antara pihak BPJS Ketenagakerjaan dengan peserta.

"Tentu permasalahan yang demikian perlu dirumuskan kebijakan dan pelayanan yang berorientasi kepada kepastian dan informasi yang memadai, agar peserta tidak mengalami kesulitan," paparnya.

Investigasi itu dilakukan Ombudsman dalam kurun waktu satu bulan, yakni Oktober-November 2021. 12 Wilayah itu yakni, DKI Jakarta, Sumatera Utara, Kepulauan Riau, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, Riau, Sumatera Selatan, Kalimantan Timur, Bali dan Sulawesi Selatan. (mdk/rhm)

Baca juga:
Temuan Ombudsman: 20 Juta Jiwa Tidak Aktif BPJS Ketenagakerjaan
Menaker: Kami Ingin Semakin Banyak Pekerja dan PMI Dapat Perlindungan Sosial
Waspada, Marak Penipuan Catut Nama BPJamsostek Beri Hadiah Puluhan Juta Rupiah
Cara Pencairan BPJS Ketenagakerjaan yang Terbaru, Online dan Offline
Belasan Ribu Pekerja Informal di Solo Belum Tercover BPJS Ketenagakerjaan

Baca berita pilihan dari Merdeka.com

Mari bergabung di Grup Telegram

Merdekacom News Update

Ingatlah untuk menjaga komentar tetap hormat dan mengikuti pedoman komunitas kami

Opini