Indosat soal Pengguna Tak Bisa Akses Twitter: Investigasi Masih Berlangsung

Merdeka.com - SVP-Head Corporate Communications Indosat Ooredoo, Steve Saerang mengatakan bahwa pihaknya sedang melakukan investigasi terkait penggunanya tak bisa mengakses media sosial Twitter. Perlu diketahui, pengguna Indosat Ooredoo mengaku tak bisa mengakses Twitter (Twitter down) sejak tadi pagi, Jumat (27/8).

"Saat ini kami masih melakukan investigasi atas permasalahan akses Twitter tersebut," kata Steve.

"Kami akan segera memberikan update informasinya kembali," tambah dia.

Berdasarkan pantauan, sejumlah pelanggan banyak yang sudah menanyakan tentang masalah Twitter down di layanan pelanggan Indosat Ooredoo di Twitter. Kebanyakan dari mereka menanyakan apakah layanan Indosat Ooredoo memang sedang tidak bisa dipakai mengakses Twitter. Keluhan ini sudah diajukan sejak tadi pagi.

Merdeka.com pun berkali-kali mencoba menggunakan jaringan Indosat Ooredoo untuk mengakses Twitter tidak bisa. Adanya masalah ini, sempat membuat pelanggan Indosat Ooredoo merasa layanan Twitter Down. Namun setelah mencoba dengan layanan seluler atau WiFi ternyata situs tersebut masih dapat diakses.

Salah satunya adalah Pras. Menurut Pras, dia tidak bisa mengakses Twitter menggunakan layanan Indosat, tapi tidak bisa. Sementara saat menggunakan WiFi berjalan lancar.

"Twitter pakai WiFi bisa. Kucoba pakai Indosat tidak bisa, tapi Indosat untuk akses Facebook bisa," tuturnya.

Sumber: Liputan6.com

Reporter: Iskandar