Trafik Layanan Data Indosat Ooredoo Meningkat, Tiga Aplikasi Alami Kenaikan Tinggi

Trafik Layanan Data Indosat Ooredoo Meningkat, Tiga Aplikasi Alami Kenaikan Tinggi
TEKNOLOGI | 29 Mei 2020 08:57 Reporter : Syakur Usman

Merdeka.com - Operator seluler Indosat Ooredoo mencatat peningkatan 27 persen pada trafik data selama Lebaran tahun ini dibandingkan rata-rata penggunaan trafik waktu normal sebelum pandemi Covid-19.

Pandemi membuat pemerintah merilis peraturan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) untuk memutus mata rantai penyebaran Covid-19. Ritual mudik dilarang dan dianjurkan untuk #dirumahaja.

Tahun ini peningkatan trafik data juga tampak di seluruh regional termasuk Jabodetabek yang menerapkan PSBB.

Aplikasi yang terlihat mengalami kenaikan tinggi adalah aplikasi messaging, social media, dan video streaming. Juga ada peningkatan yang baik pada aplikasi gaming.

Indosat Ooredoo juga meluncurkan paket aplikasi yang mendukung aktifitas di rumah, yaitu paket khusus untuk akses aplikasi conference, hiburan hingga game seperti Viu, Vidio, Webex, MS teams, Skype dan akses game online Call of Duty, FreeFire, AOV dengan harga mulai Rp 6.700 untuk kuota hingga 10 GB.

Sejak pengumuman kerja sama dengan Viu awal Mei lalu, Indosat melihat peningkatan signifikan pada user engagement dan trafik data yang mengakses Viu.

Mengantisipasi naiknya kebutuhan telekomunikasi di kondisi Lebaran yang tidak biasa tahun ini, Indosat Ooredoo mengaktifkan command center Lebaran sejak H-2 sampai H+1 Lebaran, yang memantau kualitas jaringan Indosat Ooredoo di seluruh Indonesia.

Turina Farouk, SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo, mengatakan pihaknya mengoptimalkan Indosat Ooredoo Network Operational Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Service Operational Center (ISOC) serta menyiagakan layanan pelanggan di aplikasi myIM3, layanan chatting, social media maupun Call Center 185 yang sepenuhnya mendukung pengalaman Digital terbaik bagi Pelanggan.

"Bagi pelanggan korporat, Indosat Ooredoo Business juga menjamin Corporate Helpdesk tetap beroperasi penuh 24x7 dan terus berkomitmen mendukung kontinuitas bisnis pelanggan selama periode Lebaran dan situasi Covid-19 ini," ujar Turina, dalam rilisnya, Jumat (29/5). (mdk/sya)

TOPIK TERKAIT

Ingatlah untuk menjaga komentar tetap hormat dan mengikuti pedoman komunitas kami

Agama Sejatinya Tidak Menyulitkan Umatnya - MERDEKA BICARA with Menteri Agama Fachrul Razi

5