Telkom Group menjadi satu-satunya perusahaan telekomunikasi milik negara yang menjadi penyedia layanan jaringan di Indonesia. Telkom Group melayani jutaan pelanggan di seluruh Indonesia yang meliputi komunikasi selular, layanan jaringan, interkoneksi dan jasa internet dan komunikasi data. 

Telkom Group juga menyediakan berbagai layanan di bidang informasi, media dan edutainment, termasuk layanan berbasis server dan cloud, layanan e-Payment dan enabler IT, e-Commerce dan layanan portal lainnya.

Sebagai perusahaan telekomunikasi, Telkom Group berusaha terus melakukan inovasi di sektor lain selain telekomunikasi, dan membangun sinergi antara semua produk, layanan dan solusi, dari bisnis legacy ke New Wave Business. 

Dalam rangka meningkatkan nilai bisnis, pada tahun 2012, Telkom Group mengubah portofolio bisnisnya menjadi TIMES (Telecommunication, Information, Media & Edutainment Service). 

Beberapa anak perusahaan dari Telkom Group adalah PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), PT Multimedia Nusantara, PT PINS Indonesia (PINS/Pramindo), PT Infomedia Nusantara (Infomedia), PT Dayamitra Telekomunikasi (Mitratel/Dayamitra), PT Napsindo Primatel Internasional (Napsindo), dan PT Graha Sarana Duta (TelkomProperty/GSD).

Analisis oleh Destriyana